:::上海希尔企业管理咨询有限公司:::
 
建立服务标准系统
建立服务品质控制与监督系统

完善服务提升培训系统

完善绩效考核系统

建立客户满意度评价体系

建立服务品质监控评价体系

几处笙歌留朗月，万家箫管乐中秋        2008-9-14
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（八）        2008-9-14
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（七）        2008-9-12
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（六）        2008-9-10
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（五）        2008-9-5
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（四）        2008-9-2
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（三）        2008-8-31
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（二）        2008-8-27
记福建省某电业局营业窗口准军事化培训（一）        2008-8-24
某省电力交易中心专项辅导培训顺利完成        2008-8-16
某省“金牌服务迎奥运”及“百问百查”服务管理技能培训第三期圆满完成        2008-7-26
某省“金牌服务迎奥运”及“百问百查”服务管理技能培训第二期圆满完成        2008-7-18
某省“金牌服务迎奥运”及“百问百查”服务管理技能培训第一期圆满完成        2008-7-12
某省第八期《营销岗位服务规范操作手册》宣贯培训圆满结束        2008-7-6
某省第七期《营销岗位服务规范操作手册》宣贯培训圆满结束        2008-7-3
云南电网公司某供电局基层管理SDP训练营圆满落幕        2008-7-1
某省第六期《营销岗位服务规范操作手册》宣贯培训圆满结束        2008-6-29
某省第五期《营销岗位服务规范操作手册》宣贯培训圆满结束        2008-6-26
浓浓粽香，深深祝福        2008-6-6
高效管理，最佳执行——记泉州邮政《基层管理技能提升SDP训练营》        2008-6-2
江苏电力规范手册
《营销服务行为规范手册》首发揭幕
灾区需恢复供电用户 6月10日前全面恢复        2008-5-26
南网公司发布首份社会责任报告        2008-5-13
国网公司全面启动“金牌服务迎奥运”活动        2008-4-13
 
 营业厅优质服务
 95598优质服务
 现场优质服务